Går det att exportera data från Kundo?

Uppdaterad

Ja, det går att exportera data från Kundo. 

Mail/Live Chat/AI Chat/Forum

Gå till inställningar för den kanal du önskar exportera --> Export

Mail exporteras i formaten:

  • csv
  • eml (rå mailfil) 

Chat, Forum, Knowledge/Help Center och AI-chatten exporteras till:

  • csv

Help Center/Internal Knowledge bank

kontakta support@kundo.se så hjälp vi dig

Social/Calls

Social och Calls kan inte exporteras i dagsläget. 

Guide taggad med: Exporter exportera exportera ärenden exportera data plocka ut data
warning Created with Sketch.