Går det att exportera data från Kundo?
Uppdaterad
Ja, det går att exportera ärende-data från Kundo. För att få en export kontaktar du support@kundo.se med vilka kanaler ni vill exportera.
Mail exporteras i formaten:
- csv
- eml (rå mailfil)
Chat, Forum, Knowledge/Help Center och AI-chatten exporteras till:
- csv
Social och Calls kan inte exporteras i dagsläget.