Går det att exportera data från Kundo?
Uppdaterad
Ja, det går att exportera data från Kundo.
Mail/Live Chat/AI Chat/Forum
Gå till inställningar för den kanal du önskar exportera --> Export
Mail exporteras i formaten:
- csv
- eml (rå mailfil)
Du kan även använda vårt API för att få ut information om era mailärenden.
Chat, Forum, Knowledge/Help Center och AI-chatten exporteras till:
- csv
Help Center/Internal Knowledge bank
Kontakta support@kundo.se så hjälper vi dig
Social/Calls
Social och Calls kan tyvärr inte exporteras i dagsläget