Kategorierna delar in artiklarna efter ämne och är besökarens väg till allt innehåll. Varje kategori får en egen sida med alla sina artiklar, och varje artikel ligger i en kategori. Den här guiden går igenom hur ni skapar, redigerar, sorterar och tar bort kategorier.

1. Skapa en kategori

Namnet och beskrivningen är det besökaren möter först på kategorisidan, så skriv dem med de ord era kunder själva använder.

1. Klicka på plustecknet Ny kategori vid rubriken Kategorier i menyn.

   

   (1) Ny kategori

2. Fyll i dialogen och klicka på Spara. Bilden visar dialogen när ni redigerar en kategori, då adressen också syns.

   

   (1) Namn, som är obligatoriskt. (2) Adressen, som ni ändrar med pennan. (3) Beskrivning. (4) Ikon från biblioteket eller en egen SVG. (5) Herobild, gärna bredare än 1500 px. (6) Spara.

Beskrivning och herobild visas överst på kategorisidan. Beskrivningen blir också sidans text i sökmotorernas träfflista, så skriv en eller två meningar om vad besökaren hittar där. För en kategori som heter ”Flytta in” kan det vara ”Det här behöver ni veta när ni flyttar in, från nyckelutlämning till el och bredband.”

2. Redigera en kategori

1. Håll muspekaren över kategorin i menyn, klicka på de tre prickarna och välj Redigera.

   

   (1) Fler alternativ. (2) Redigera.

2. Gör era ändringar och klicka på Spara.

3. Ändra ordning i menyn

Vilka kategorier som syns i sajtens meny, och i vilken ordning, styr ni under Design → Sidhuvud → Menyval. Där lägger ni till kategorier med plustecknet, drar dem i ordning med handtaget och sparar. Mer om sidhuvudet står i Anpassa utseendet.

4. Ta bort en kategori

I menyn Fler alternativ finns också Ta bort. En kategori som innehåller artiklar går inte att ta bort, så flytta först artiklarna till en annan kategori i artikelns sidopanel. Help centret måste alltid ha minst en kategori.

Nästa steg

• Bygg startsidan med block
• Skriv och publicera artiklar