Inför lansering: Välj er GDPR-inställning och policy
I samband med att era besökare postar frågor i ert forum så sparas deras namn, e-postadress och IP. Detta godkänner de när de postar i forumet.
- Klicka på meny-knappen uppe till höger i listen
- Välj Inställningar för rätt kanal
- Välj Personuppgifter & Policy
- Sätt inställningarna:
- Lagring av personuppgifter samt Hantering av Foruminlägg: se nedan (obs! kontakta oss)
- Förhandsgranskning samt Egen policy för innehåll och personuppgifter
Lagring av personuppgifter samt Hantering av Foruminlägg
I Kundo finns möjlighet till automatisk gallring av personuppgifter och foruminlägg efter en given period. Med funktionen minskar ni mängden personuppgifter som finns lagrade i Kundo och om ni dessutom har en policy att radera uppgifter efter viss tid underlättar den här funktionen det arbetet. Här kan ni läsa mer om personuppgifter och GDPR hos Kundo.
Så här aktiverar ni funktionen:
- Välj lagringstid/alternativ:
- Frågan sparas men avsändaren, dess personuppgifter samt IP-adress anonymiseras efter en viss tid - Detta är det vanligaste alternativet (tid = t.ex. efter 3 år).
- Personuppgifterna samt själva inlägget med tillhörande svar raderas helt efter en viss tid.
- Ingen automatisk gallring ska ge alls. Personuppgifterna finns kvar tills ni tar bort dem eller avslutar användningen av ert forum.
- Kontakta oss – maila customer@kundo.se och ange önskad lagringstid. Vi aktiverar funktionen åt er.