Inställningar för Formulär

Uppdaterad

Ni kan välja att aktivera ett eller flera formulär som kontaktväg för besökaren i AI-chatten.

Exempelbild:

Exempel på formulär i AI-chatten

Exempel på formulär i AI-chatten

Skapa eller redigera formulär

  1. Klicka på Inställningar (kugghjulet) längst ned i vänstermenyn.
  2. Välj Formulär i undermenyn. - Nytt formulär: skapa ett nytt formulär - Redigera formulär: Editera texter, mailadress

    Formulär-sidan under Inställningar. Annotation 1 markerar Inställningar-kugghjulet i vänstermenyn, annotation 2 markerar Formulär i undermenyn.

*(1) Inställningar i vänstermenyn (kugghjulsikonen längst ned). (2) Formulär i undermenyn.*

Formulär-sidan under Inställningar — vyn ni hamnar på efter att ha klickat på **Formulär** i undermenyn

Ge AI-chatten access till ett formulär

  1. Gå till Kanaler i vänstermenyn och välj er AI-chatt.
  2. Välj Personlig service i undermenyn.
  3. Kryssa i de formulär ni vill att besökaren ska kunna välja i AI-chatten.

    AI-chattens Personlig service — kryssa i de formulär som ska visas för besökaren

warning Warning.