AI-inställningar & AI-chattens widget

Uppdaterad

Er organisations AI-inställningar samt AI-chattens widget görs under Inställningar.

  1. Klicka på Inställningar (kugghjulet) längst ned i vänstermenyn.
  2. För widgetens inställningar: välj Widget i undermenyn.
  3. För AI-inställningarna: välj AI-inställningar i undermenyn.

    Inställningar-vyn i ExperTent. Annotation 1 markerar Inställningar-kugghjulet i vänstermenyn, annotation 2 markerar Widget i undermenyn, annotation 3 markerar AI-inställningar.

*(1) Inställningar i vänstermenyn (kugghjulsikonen längst ned). (2) Widget i undermenyn. (3) AI-inställningar i undermenyn.*

Widgetens Basinställningar — vyn ni hamnar på efter att ha klickat på **Widget** i undermenyn

Widget

Exempel på hur en widget kan se ut:

Exempel på AI-chattens widget i öppet läge

Exempel stängt läge

Exempel på AI-chattens widget i stängt läge

Vad som finns under *widgetens inställningar:*

Basinställningar:

  • Tickbox: Öppna automatiskt när sidan laddas (Widgeten är öppen som standard när du kommer till sidan)
  • Tickbox: Dölj widget (Gör så att widgeten inte visas på sidan)
  • Utseende (färg)
  • Text *(A) i bilden ovan*

Vanliga Ärenden: *(B) i bilden ovan*

Kontaktuppgifter: *(C) i bilden ovan*

- Knapptext: *(D) i bilden ovan*

- Välkomsttext: kan användas för att ge t.ex. allmän eller juridisk information.

- Kod att kopiera: Kopiera koden och lägg in på er webbplats för att besökare ska kunna chatta med er

- Testa widget: Testa och se hur AI-chatten kommer att se ut på er webbplats

Detalj av widgetens inställningssida

Widgetens inställningssida (Testa widget)

AI-inställningar

Vad som finns under AI-inställningar:

- Vanliga inställningar: namn, beskrivning, tonalitet, guardrails - Avancerade inställningar: målgrupp, ordlista/terminologi

AI-inställningar — vanliga inställningar

AI-inställningar — avancerade inställningar

warning Warning.