Statusmeddelande

Statusmeddelande är något som hamnar under sökrutan i help center. Man kan skriva varningar eller statusuppdateringar som informerar kund om det som händer/hänt hos er. Exempelvis om ni har en driftstörning som påverkar kund eller om, som i LoveGelatos fall det är slut på en vara.

Så hittar du inställningarna för Statusmeddelande:

1. Klicka på Kanaler i vänstermenyn.
2. Klicka på er Help Center-kanal.
3. Klicka på Statusmeddelande i listan med alternativ, till vänster.

   

Klicka på spara och gå till help centers startsida för att se resultatet.