Det här är en guide för lite ytterligare funktioner som kan aktiveras via facebooks egna inställningar, som kan underlätta ert arbete. Det är alltså inte funktioner som finns i Kundo men som kan vara användbara. 

Svarsassistent för messenger:

Det går att aktivera sk. automatiska svar i er messengerkanal via facebook. Här kan du läsa om de olika alternativen och hur ni aktiverar svarsassistenten i er kanal. 

Automatiska svar på recensioner i messenger:

Det går även att aktivera så att facebook skickar svar på era besökares recensioner direkt via messenger. Här kan du läsa om hur det fungerar och hur ni aktiverar det för er kontaktväg.