För att använda en egen subdomän för ert Forum eller Help Center på Kundo gör du så här:

• FORUM: Skapa ett CNAME för er valda subdomän (t.ex. forum.erdomän.se) i er DNS som pekar mot kundo.se
• KNOWLEDGE: Skapa ett CNAME för er valda subdomän (t.ex. faq.erdomän.se) i er DNS som pekar mot knowledge.kundo.se.
• Det kan ta lite tid (upp till 24 timmar) för DNS-inställningarna att slå igenom.
• När inställningarna har slagit igenom kommer du till en säkerhetsfels-sida när du surfar till forum.erdomän.se. Kontakta oss då via e-post, så gör vi de sista nödvändiga inställningarna för att sätta upp ett säkerhets-certifikat och peka er nya domän mot rätt forum/kunskapsbank.

Er tidigare adress på Kundo fortsätter att fungera även efter uppsättningen av subdomänen, och skickar all trafik till den nya adressen.

Säkra anslutningar

Vi konfigurerar alla domäner på Kundo att använda säker anslutning (HTTPS). Detta görs som standard utan att du som kund behöver göra någonting.

Har du specifika krav på användandet av HTTPS kan vi också göra mer anpassade lösningar. Detta kan t ex vara om ni vill ha så kallad "Extended Validation" på era certifikat.