Kundo

Starta en chatt med ditt eget script

Uppdaterad

Så här gör du för att starta chattar i Kundo Chat via vårt API, tex om du vill bygga din egna anpassade "chattknapp" och inte använda den inbyggda från Kundo.

För att se hela flödet användas kan du se denna Exempelkod, och du kan även läsa mer i den engelska versionen av denna guide, Start the chat with a custom script instead of the standard button.


1. Stäng av den inbyggda chattknappen genom att lägga till följande inställning i chattscriptet:

w.$kundo_chat.disable_widget = true;


2. Visa enbart chattknapp när en redaktör är tillgänglig genom att lyssna på dessa JavaScript-event:

kundo-chat:chat-available, skickas när minst en redaktör är tillgänglig
kundo-chat:chat-unavailable, skickas när inga redaktörer är tillgängliga


3. Starta chatten från ditt script genom att anropa:

window.$kundo_chat.start_chat();


4. Visa din gamla chatt-knapp igen när chatten är klar, genom att lyssna lyssna på kundo-chat:chat-closed , som skickas när besökaren har stängt chatten. 

Guide taggad med: API