Kundo

Få ut statistik över vad användarna söker på i ert forum eller er kunskapsbank

Uppdaterad

Det går att få ut statistik för vad folk har sökt på i ert forum eller i er kunskapsbank!

Ni använder er helt enkelt av vår Google Analytics-integration. 

Har ni inte ett Google Analyticskonto så kan du börja med att skapa ett konto (gratis). Det gör du på Google Analytics sajt. Gå sedan till Inställningar -> Besöksstatistik och skriv in ert ID där.

Nu får ni generellt statistik över vilka sidor som besöks i ert forum eller i er kunskapsbank. 

För att få ut statistik över sökorden måste du också aktivera funktionen "Webbplatssökning" inne i Google Analytics. 

  1. Klicka på Administratör -> Inställningar för vy ->  Inställningar för webbplatssökning.
  2. Slå på "Spårning av webbplatssökning"
  3. Under "Frågeparameter" skriver ni in bokstaven "q".

Frågeparemetern står med i adressen till sidan när man gör sökningar på Kundo. Genom att ange den i Google Analytics inställningar kan vi skilja på vilka sidvisningar som är sökningar eller inte.

Efter ungefär ett dygn har ni börjat samla statistik för sökningarna i ert forum eller er kunskapsbank, och ni kan hitta dem i ert Google Analyticskonto under Beteende -> Webbplatssökning -> Söktermer.

Skapa månadsrapporter för sökstatistik

I Google Analytics finns många olika möjligheter att skapa anpassade rapporter och få dem mailade till er med jämna mellanrum, exempelvis månadsvis.

Inne på sidan Beteende -> Webbplatssökning -> Söktermer i ert Google Analyticskonto kan ni klicka på "Dela" och ställa in hur ofta och i vilket filformat ni vill ha rapporten för söktermer mailad till er.