Cookies i chatten
Uppdaterad
Denna guide beskriver vilka kakor som sparas i en besökares webbläsare när denne besöker en hemsida med Kundo Chat.
För att förtydliga så sparas inga kakor förrän chatt-fönstret öppnas av användaren eller öppnas automatiskt genom skriptet.
Kakor som sparas på https://org-<ORG_ID>.chat.kundo.se efter chatten öppnats:
| Namn | Användning | Kaklager | Längd |
|---|---|---|---|
| kundo_chat_<ORG_ID>_active: | Data om chattsessionen, för att kunna återuppta sessionen efter byte av sida | LocalStorage | Sessionen ut |
| kundo_chat_<ORG_ID>_last_activity | Senaste aktivitet från användaren (Timestamp) | LocalStorage | Sessionen ut |
| customer-activity-session | Kö-status | LocalStorage | Sessionen ut |
Kakor som sparas på kund-domän
| Namn | Användning | Kaklager | Längd |
|---|---|---|---|
| pusherTransportTLS | Anslutningsinformation | LocalStorage | Tillsvidare |
| kundo_chat_last_location | Slutanvändarens nuvarande position på sidan | LocalStorage | Tillsvidare |
| intercom_once | Notisstatus | LocalStorage | Tillsvidare |
| Minimized-<CONVERSATION_ID> | Status på chattrutan | SessionStorage | Tillsvidare |